Продуктовые исследования: клиенты, рынок, тренды
Продуктовые исследования: клиенты, рынок, тренды
Product Lab
Сложность
Для новичков
Длительность
1 мес
Описание курса
Научитесь проводить практические исследования клиентов, конкурентов, рынка и трендов всего за один месяц. Узнайте потребности своих клиентов, определите слабые места по сравнению с конкурентами и выявите рыночные тренды, которые помогут вывести ваш продукт на новый уровень.
Чему вы научитесь
выявлять конкурентов, проводить их анализ, отстраиваться от конкурентов
анализировать тренды и определять восходящие тренды
создавать и тестировать прототип продукта
строить CJM
строить карту стейкхолдеров и матрицу респондентов
проводить анализ рынка и оценивать его объем
проводить глубинные и JTBD-интервью и делать по ним выводы
определять боли и потребности клиента с помощью CustDev, проблемных интервью и методологии Дизайн-мышления
применять основные методы генерации идей
Программа курса
Продуктовая методология Product Focus
Основы Дизайн-мышления
Клиенты и стейкхолдеры
Исследования клиентского опыта. Глубинное интервью
Демо "Как проводить глубинное интервью"
Выводы из JTBD-интервью (распаковка)
Практика. Отработка скриптов интервью
Анализ рынка
Анализ конкурентов
Практика. Разбор сложных тем в анализе рынка и конкурентов
Трендвотчинг
Product Led Growth (PLG)
Практика. Трендвотчинг
Анализ и синтез. Карта пути клиента (EJM/CJM)
Практика. CJM
Jobs To Be Done
Как проводить JTBD-интервью
Генерация идей. Прототипирование
Основы работы в Figma
Видение продукта
Преподаватели
Саша Скурихин
CFO Searadar, YC W20, ex-VC. Преподаватель и ментор РЭУ Плеханова. CFO и ментор нескольких проектов в моринтехе и B2B Saas. Занимался командными стратегиями, финансами и аналитикой в Legionfarm.com YC W20. 25 компаний в портфолио, 120+ сделок, взаимодействие с 5000 команд. Экс-консультант в области оценки бизнеса и фондов.
Дмитрий Чинянин
Генеральный директор ООО «Нейроинфотех». Декан и методолог образовательных курсов в GeekBrains по направлениям нейросетей и продакт маркетинга. Преподаватель программ: таргетированная реклама в социальных сетях, принципы рекламы в SMM, веб- и ЅMM-аналитика. Эксперт программы «Нейрохищник» от GeekBrains. Опыт работы в крупных компаниях и командах (Like Center, Units, Level Kitchen, Elbrus Coding Bootcamp, Обухов, Ina Vokich).
Игорь Савельев
Эксперт в области формирования и развития клиентского опыта и Сервис-дизайна. Агентство Стратегических Инициатив, Ментор команд региональных сервисных уполномоченных НСИ, тренер по сервис-дизайну. Коммерческий тренер департамента развития дилерской сети Volvo Trucks и Renault Trucks в России, Беларуси и Казахстане. Тренер-консультант программы развития компетенций Volvo Cars в России, Беларуси и Казахстане. Руководитель учебного проекта Volvo
Похожие курсы
+375 44 733 73 70
Общие вопросы:
ООО «Байскилз», УНП 193454177
220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Толбухина, 2, пом.19
Свидетельство о государственной регистрации
№193454177 от 06.08.2020 выдано Минским горисполкомом
© ООО «Байскилз», 2025
© ООО «Байскилз», 2025